潮州市总工会三年向职工赠送“工会二次医保”4600余份

　　覆盖全市286个单位，参保职工55308人次，受理理赔申请916人次，理赔总金额约261万元……自2020年以来，潮州市总工会充分发挥广东省职工保障互助会潮州代办处的职能作用，着力提高互助保障工作知晓度和影响力，扩大覆盖面和提升理赔服务水平，多措并举增强职工互助保障工作的服务效能，为健全社会保障体系、维护职工医疗健康权益持续助力。

　　潮州市总工会领导班子高度重视，及时研究解决工作中存在的困难和问题。同时，加强监督管理，确保代办处能按规定使用综合管理费和赔付准备金，各项费用支出均严格按照省互助会有关规定执行。市总工会通过微信公众号、工作群等进行政策条款和典型案例的宣传，提升广大职工的参保意识。同时，借助“三八妇女节”“五一劳动节”“世界艾滋病日”等各类线下活动，深入基层乡镇、企事业单位，以派发宣传手册、现场指导等方式，向职工群众详细解读职工互助保障的政策条款，营造浓厚舆论氛围，增强互助保障计划的社会影响力。

　　近年来，潮州市总工会不断扩大职工互助保障参保面，让互助保障活动更多惠及一线生产职工、困难职工、单亲女职工等，并将新就业形态劳动者作为重点人群纳入工会职工医疗互助体系。2023年，市总工会开展“新就业形态劳动者送温暖行动”，为新就业形态劳动者赠送573份广东省在职职工医疗互助保障计划，总金额4.584万元。自2020年来，共赠送“工会二次医保”4600余份，价值约43.7万元。为帮助广大职工缓解临时性生活困难，发挥各级工会和职工互助保障组织在助力疫情防控与经济社会发展中的积极作用，设立应急救助帮扶资金。

　　潮州市总工会在市职工服务中心设立服务窗口，安排专人具体办理职工互助保障计划相关业务，提供宣传、咨询、理赔等“一站式”精准服务，简化办事流程，单位经办人只需在网上完成相关表格填写后送资料到业务窗口，跑一趟即可完成办理。加强工作人员业务培训，定期反馈上报工作中的困难和问题，不断优化服务流程，推动职工医疗互助保障工作更加规范化、制度化。此外，广东省职工保障互助会潮州代办处每年开展互助互济爱心慰问活动，将工会的暖心帮助和真情关怀送到职工群众身边，三年来共慰问46人，慰问金共计5万元。

　　2020年以来，潮州市职工互助保障计划的参保人数逐年递增，受益面逐年扩大，让广大职工切实享受到互助保障“小保费、大理赔”的实惠。广东省职工互助保障共覆盖全市286个单位，办理1237个保单，参保职工共55308人次，受理理赔申请916人次，理赔总金额约261万元。