3月24日,深圳市总工会在福田区河套深港职工服务中心召开全市职工服务阵地建设运营管理现场交流会,各区总工会、市各产业工会现场观摩了河套深港职工服务中心建设运营情况,并围绕阵地规划建设、资源整合、运营管理、创新服务等方面进行座谈交流,共同推动职工服务阵地建好用活、提质增效。
作为本次现场交流会的举办地,河套深港职工服务中心位于河套深港科技创新合作区深圳园区核心区域,是深圳市总工会服务国家战略、助力深港合作的重要阵地。中心围绕科技创新和人才集聚需求,聚焦职工服务与企业支持,依托空间载体整合资源与服务,以“四大区域”为基础,叠加“1+4+3”服务体系,形成结构清晰、层次分明的服务格局,为港人港企融入深圳发展提供更坚实的服务支撑。

近年来,深圳市总工会按照“因地制宜、统筹规范”的原则,重点建设1个市级职工服务中心、11个区级职工服务中心,并在重点区域建设N个区级以下职工服务中心(站)、工会驿站和工会大食堂,推动建立“1+11+N”职工服务阵地网络体系,为职工提供多元化的工会服务,各级阵地年均开展活动超15000场,年均服务人次超1400万人次。
截至目前,全市已打造标准化、综合型的职工服务中心(站)104个,形成“一区一特色”阵地格局,为职工群众提供以建会入会、困难帮扶、互助保障、法律援助、文体健康为基础的“5+N”项目服务,不断提升他们的认同感和归属感。打造规范化、智能化的工会驿站超300个,成功构建1公里服务半径、15分钟步行可达、区域内户外劳动者交叉覆盖的综合服务矩阵,为环卫工人、网约车司机、快递员等新就业形态劳动者和户外工作者避暑休息提供便利,切实解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题。打造普惠化、一体化的工会大食堂47个,为职工会员提供专属折扣优惠,累计发放食堂消费券超1000万元,年均服务超1000万人次职工,有效缓解职工工作日期间“就餐贵、就餐难”问题,让工会服务做到既暖心又“暖胃”。

同时,搭建深圳“智慧工会”网上阵地平台,赋能各级服务阵地运营管理。线上系统累计发布活动2246个,惠及职工群众超2万人次;推动服务阵地点位上图、活动上线、服务上网,让职工感受到“无处不在,时时在”的工会阵地服务。
接下来,深圳市总工会将持续深化职工服务阵地体系建设,不断拓展阵地覆盖、优化功能布局、提升运营质效,以更高标准、更实举措、更优服务建好管好用好各类职工服务阵地,切实把阵地打造成凝聚职工、服务职工、温暖职工的温馨家园。